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女子住酒店被保洁强行催退房 女子住宾馆被保洁强行推门

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女子住酒店被保洁强行催退房

  女子住酒店被保洁强行催退房

  震惊,近日一女子住酒店被保洁强行催退房。

  8月24日,一位女子发视频称,自己在四川甘孜雅江入住宾馆,还没到退房时间,保洁就强行推门而入要求退房,她们好打扫卫生。26日,红星新闻记者获悉,此事处理结果已经出炉:涉事酒店除致歉外还停业整顿,当地将持续开展全县旅游行业大整治活动等。

  视频中,女孩称:“自己确认反锁了房门,房门未被敲门直接打开,我的同伴并未穿好衣物在厕所,今天不到(上午)10点,(保洁)直接开门,要求我们退房做清洁,衣服都没来得及穿好,真的离谱。”

  对此,有网友表示,(中午)11点敲门自己都忍受不了,还来个直接开门,必须投诉;也有人称一般会提前敲门,可能客人没有听到敲门声音,保洁以为没人就进来打扫……

  随后,该视频在平台上“不见了”,有网友猜测该女子“被威胁了”。8月25日,该女子发出视频称,并非被威胁,而是视频被自己隐藏了,因为雅江县文广旅局已向自己传递了老板的道歉视频,自己选择接受这一份歉意。

  “人无完人,我深知谋生的不容易,雅江也给到了我(对此事处理)的正式文件,自己是四川人,我对川西的旅游线路感到深深地自豪,以后还会去这些地方旅游。”该女子称,对于雅江当地处理时间和结果,感到很满意,以后自己还会向朋友介绍甘孜这个地方。

  8月25日,一份盖有雅江县文广旅局和雅江县市场监督管理局鲜章的关于“雅江县天路情缘大酒店”的处理结果显示:2023年8月24日,县文化广播电视和旅游局、县市场监督管理局收到网友反映“雅江县天路情缘大酒店”相关问题后,我们高度重视,迅速成立联合调查组开展有关工作,现就调查处理结果进行通报: 批评教育涉事酒店负责人,涉事酒店向当事人及广大网友公开道歉;责令涉事酒店停业整顿;酒店通过美团平台向当事人退款并协商处置情况;持续开展全县旅游行业大整治活动;赓即启动全县市场主体从业人员培训。在此,我们向岳女士表示深深歉意,我们一定补齐旅游短板、加强行业监管,也诚邀岳女士来雅(江)旅游,我们郑重承诺针对岳女士在雅(江)所有景区、景点门票免费。

  女子住宾馆被保洁强行推门

  近日,四川甘孜,一起宾馆退房事件再度点燃了公众对于个人权益的关注和愤怒。

  据视频显示,一名女子住宾馆还未到退房时间,却遭到保洁人员的强行推门要求退房打扫卫生。

  在视频中,女生愤怒地指责:“现在才10点还没到退房时间,你要收房间不能直接开门啊,万一我们没穿衣服怎么办?”

  面对女子的质问,保洁员依然多次强调自己要打扫房间,最后发现手机拍摄后才直接关门离开。

  8月24日,雅江县市场监督管理局工作人员表示,已经派专人去宾馆去调查处理了。

  作为一个普通人,我对这起宾馆退房事件感到愤怒和失望。宾馆作为一个提供服务的场所,应该以客人的需求和权益为重,尊重他们的隐私和合法权益。然而,这起事件中,保洁人员的强行退房行为完全无视了消费者的合理要求和个人尊严。

  这种不尊重消费者的行为在社会中并不罕见,它反映了一些服务行业中普遍存在的问题,即对消费者的权益缺乏足够的重视和保护。作为消费者,我们支付了相应的费用,理应得到应有的服务和尊重。然而,这种事件的发生告诉我们,我们的权益并不总是得到充分的保障。

  我认为,相关部门和监管机构应该严肃对待这样的事件,加强对服务行业的监管和培训,确保服务人员具备良好的职业道德和服务意识。此外,宾馆管理方也应该加强内部管理,提高员工的服务素质和对消费者权益的尊重意识。

  作为消费者,我们也应该更加主动地维护自己的合法权益。如果遇到类似的不尊重行为,我们应该毫不犹豫地表达不满,向相关部门投诉,并通过各种渠道传递我们的声音,促使社会对这类问题给予足够的关注和改进。

  维护消费者的合法权益是我们每个人的责任,只有通过共同努力,我们才能建立一个公平、尊重和和谐的社会环境,让每个人都能受到公正对待和尊重。

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